职位描述
职位要求:
1、不接受异地在线工作和居家办公;
2、熟练运用办公软件,打字熟练,有电商客服类相关工作经验;
3、具备良好的沟通能力,工作踏实认真;
4、了解电商店铺规则以及相关政策;
5、执行力强、有责任心、有团队合作精神;
6、具备较好的沟通及执行能力,工作踏实认真。
岗位职责:
1、处理订单,跟进订单状况;
2、平台的操作与管理,店铺的管理与维护;
3、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;
4、负责售前咨询,引导下单促成交易,妥善处理售后问题。
上班时间:
8:30--12:30,13:30—18:00 月休四天
薪资待遇:
4000-5000
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕