职位详情
客户服务总监(商办物业)
1万-1.5万
四川迈空间商业管理有限公司
成都
5-10年
大专
12-27
工作地址

M-Space迈空间共享会议中心一楼企业服务中心

职位描述

【岗位职责】

1.全面负责商办物业项目的日常运营管理工作;

2.负责租金、物业费等收缴工作,制定有效的收缴策略和措施,确保费用收缴及时;

3.维护客户关系,及时解决客户的各类投诉和需求,提升服务质量和满意度;

4.深入了解客户需求,挖掘潜在的服务需求和业务机会,积极拓展增值服务项目;

5.参与制定年度预算计划,并负责预算的执行与监控,严格控制各项费用支出;

6.统管工程物业条线相关工作。

【任职要求】

1.大专以上学历,物业管理相关专业优先;

2.具有8年以上商办物业管理经验,其中至少5年担任物业经理或同等管理职务,熟悉商业办公物业的运营管理模式和业务流程;

3.具备出色的团队管理能力、沟通协调能力,有高度的责任心和敬业精神;

4.熟练掌握物业管理相关法律法规和政策标准,具备丰富的物业管理专业知识和实践经验;

6.具备较强的分析判断能力和问题解决能力,能够迅速应对和处理项目运营过程中出现的各类突发问题和紧急事件,具备良好的决策能力和风险管控能力,确保项目的稳定运营;

7.熟练使用办公软件,具备一定的信息化建设和管理能力,能够运用数字化手段提升物业管理效率和服务质量。

【福利待遇】

1.薪酬:10-15K;

2.工作时间9:00-18:00,双休,法定节假日;

3.入职五险+带薪年假+节日福利+年度体检+旅游等,内部活动多样化。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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