学历要求：大专以上学历
工作内容：
一、需接受一个月7天左右16点到23点半的晚班（在公司值班）
二、另一个班次为8点到17点（在公司上班）
三、职位描述：负责淘宝/店铺的售前售后客服等工作，通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交，及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
四、职位要求：
1、具有良好的理解能力以及沟通表达能力，有亲和力和同理心，优良的服务意识，抗压能力强，能从容应对不同类型的顾客
2、善于交流，学习能力强，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心！

3、有淘宝经验者优先，熟悉淘宝天猫规则。