岗位职责
1. 运营管理：
•负责门店的日常运营管理，确保各项业务顺利进行。
•制定并执行门店的经营计划和目标，确保完成公司下达的任务指标。
2. 团队管理：
•组织和管理店内员工，包括招聘、培训、考核和激励。
•监督员工的工作表现，确保提供优质的服务。
•建立良好的团队氛围，提高员工的工作积极性和凝聚力。
3. 客户服务：
•确保顾客满意度，处理顾客投诉和建议，提升顾客体验。
•维护老顾客关系，开发新顾客资源，提高客户粘性。
4. 财务管理：
•负责门店的财务管理工作，包括收入、成本、利润的核算和控制。
•定期进行财务分析，提出改进措施，优化成本结构。
5. 营销推广：
•制定和执行门店的营销推广计划，提升品牌知名度和影响力。
•开展线上线下活动，吸引新顾客，增加客流量。
6. 质量控制：
•确保理疗服务的质量，定期进行服务质量检查和评估。
•严格执行卫生和安全标准，确保顾客和员工的健康安全。
7. 库存管理：
•负责门店的库存管理，确保物资供应充足，避免浪费。
•定期盘点库存，及时补充和调整。
8. 设备维护：
•负责店内设备的日常维护和保养，确保设备正常运行。
•定期检查设备，及时报修和更换损坏的设备。
任职要求
1. 教育背景：
•大专及以上学历，医疗、管理、市场营销等相关专业优先。
2. 工作经验：
•至少3年以上康复理疗行业工作经验，其中1年以上管理岗位经验。
•有成功运营管理康复理疗店的经验者优先。
3. 专业技能：
•熟悉康复理疗业务流程和管理方法。
•具备较强的财务管理能力和数据分析能力。
•熟练使用办公软件，如Excel、Word等。
4. 个人素质：
•具备优秀的领导能力和团队管理能力。
•良好的沟通能力和协调能力，能够处理各种突发事件。
•强烈的责任心和敬业精神，能够承受较大的工作压力。
•具备较强的服务意识和客户导向思维。
5. 其他要求：
•持有相关职业资格证书者优先。
•有良好的职业道德和职业操守。
薪资待遇
•基本薪资：3K-5K
•绩效奖金：门店业绩10%-30%利润