作内容：
1.负责客户服务整体流程沟通及管控，及时与后端运营人员反馈客户需求，给出解决方案；
2.把控项目开展前期进度，保证每月项目上线数量；
3.对客户提出的问题进行数据分析和解答，适当给出运营建议；
4.完成日常运营任务；
5.服务期满通知客户并帮助客户进行续费流程。
职位要求：
1.沟通与归纳能力，有良好的服务意识，互联网工作经验优先考虑；
2.需要有一定的数据分析能力，能熟练运用Excel、word等办公工具；
3.具有产品和用户的精准洞察力，对突发事件有较强的应变能力和响应速度；
4.有耐性、积极主动，良好的团队协作沟通能力，以及较强的抗压能力。
优异的应届毕业生，实习生亦可。