一、岗位职责：
1.负责抖音小时达消费者的售前接待与售后服务；
2.及时跟进并处理顾客反馈的问题；
3.配合运营的其他工作。
二、任职要求：
1.年龄18-30岁，大专及以上学历；
2.具有一年以上电商客服工作经验，以及熟悉电商平台售后规则者优先；
3.打字速度50字/分钟以上，熟练使用办公软件；
4.思维敏捷、拥有较强的理解能力与执行力，良好的沟通能力与抗压能力。
三、薪资待遇：
1.底薪4k（包含500绩效+200全勤），入职首月3800（无全勤），次月1日起按4k发放，绩效基本都能拿满；
2.试用期1~3个月，3个月后交社保，发薪日每月20日；
3.员工生日会，不定期团建等。
四、上班时间：
冬令时9:00-12:00 13:30-18:30，单双轮休；
夏令时9:00-12:00 14:00-19:00，单双轮休。