客服岗位职责：
1. 全面了解公司商业模式及工厂产品，为客户介绍公司商业模式及平台运营模式，
2. 了解客户并根据客户需求，结合消费者消费动向，给客户讲解公司业务模式;
3. 维护客户关系，整合客户资源及需求，结合公司优势及平台资源与客户建立良好的合作关系，为客户提供主动、热情、满意周到的服务:
4. 为客户提供全面、周到、贴心的售前、售中、售后服务；
5. 及时回复客户的问题并处理解决；
6. 负责线上订单的出单、发货以及售后问题。
任职要求：
1. 具备优秀的客户服务意识和服务品质；
2. 能够熟练运用多种工具，处理海量数据，具备数据分析能力；
3. 是一个积极主动、开拓创新的人，能够主动发现和解决问题，达成个人及团队目标。
4.有责任心，能吃苦耐劳，听从领导指挥，善于学习
我们的优势
1）不加班，不加班，不加班
2）舒适干净的5A级办公环境，整层写字楼
3）节假日正常休息和各种福利
4）入职有专业培训，一对一帮扶，晋升空间大
5）楼下就是地铁口，交通十分便利
6）试用期工资100%发放
7）15日准时发放工资，从不拖欠工资
8）氛围好不定期下午茶
9）不定期团建活动
上班时间：
冬时令：9:00-12:00 13:00-17：30
夏时令：8:30-12:00 14:00-18:00
周日固定单休，缴纳五险一金，享受各种法定节假日及福利；