1. 商品陈列与维护：
• 负责卖场商品的美观陈列，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
• 负责货架排面整理、补货、防损控制等工作。
2. 顾客服务：
• 提供顾客产品咨询和相关服务，了解顾客需求并达成销售。
• 创造良好的购物环境，积极热情地接待顾客，帮助其做出恰当的选择。
• 耐心处理顾客的抱怨与投诉，并做好投诉记录。
3. 销售与业绩：
• 完成个人及店铺的销售目标，协助完成促销活动。
• 运用各种销售技巧，提高顾客的购买愿望，增加销售额。
4. 商品管理：
• 负责商品的来货验收、上架陈列、退货、换货等工作。
• 检查商品标价签的准确性，确保商品在保质期内，及时处理过期或临期商品。
• 负责商品的盘点工作，确保商品账实相符。
5. 市场信息收集：
• 收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。
• 收集顾客对商品和卖场的意见、建议与期望，及时向公司反馈。
6. 遵守规章制度：
• 遵守公司的各项规章制度，服从上级的工作安排。
• 维护店铺形象，保护店铺公共财产设施。
7. 持续学习与提升：
• 自觉加强业务学习，参加公司培训，提高销售技能。
• 熟悉商品特色、品质、结构、用料等，不断提升自己的专业知识。