职位描述：
负责消费者发起的客服介入工单或者一线升级的投诉工单处理
职位要求：
1、善于发现流程以及产品不合理的地方，并提出切实可行的优化点
2、具备良好的执行力，接受工作强度，服从安排
工作时段
工作时间8小时制，上班班次9:30-18:30，12:00-21:00；旺季会有少量加班，如：9:30-19:30,9:00-21:00的班
薪资构成：
底薪3000+150全勤+750绩效+500岗位薪资=综合4400元