职位描述
工作内容:
1、接收客户线上咨询,解答和指导国际站商户在国际站上账号中的
各类操作问题(开店、货品上架、报关、物流等)并根据业务流程要求为客户提供
解决方案。
2、跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,20-35岁;
2、熟悉电脑操作系统及Office办公软件;
3、普通话标准,有较强的沟通能力,责任心强,能从客户的需求出发考虑问题;
4、打字速度达到50字/分;
薪资待遇:
1、入职缴纳五险一金
2、试用期平均 3500-4500 元,转正后平均 5000 -8000
3、9:00-18:00 ,月休 4-6 天,单双轮休(超出当月法定工作日天数,按照 1.5倍工资)
福利:
1 、社保:入职即为员工购买五险一金;
2 、享受带薪婚嫁、产假、陪产假、病假等法定假期,入职满一年享受带薪年假;
3、如有租房需求可提供优质实惠房源,协助租房;
4、团队活动:各节日福利及活动、生日会、双十一,618,公益日等员工活动;
5 、公司拥有完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能提升辅导培训、职业 发展培训等各类培训机会;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕