岗位职责：

1、客户对接与需求把握：

（1）负责与电商旅游平台的客户进行高效沟通，深入了解客户的旅游需求和偏好。

（2）根据客户需求，提供定制化的旅游方案，确保方案符合客户的期望和预算。

（3）跟进客户反馈，及时调整方案，直至客户满意并完成订单。

2、旅游产品熟悉与卖点提炼：

（1）具备快速熟悉并掌握公司旅游线路产品特点和优势的能力，并提炼旅游产品的核心卖点，与竞争对手产品形成差异化竞争。

（2）能够将公司旅游产品的优势点准确传达给客户，提高客户的购买意愿。

3、产品优化与在线展示（针对销售经理）：

（1）根据市场需求和痛点，指导店铺旅游线路产品的编辑、美化和班期维护。

（2）提炼和包装产品卖点，优化产品描述和图片，提高客户的点击关注度。

（3）监控和分析产品在线表现，持续优化产品以提高点击量和转化率。

三、岗位要求

1、工作经验：从事过相关电商销售顾问工作或传统旅行社计调、销售工作，具备丰富的旅游产品销售经验。

2、旅游产品销售经理需有2年以上传统旅行社经验，具有电商旅游销售经验者优先。

3、专业技能：

（1）熟悉电商旅游平台的操作流程和规则，具备在线销售和推广的能力。

（2）具备良好的市场分析能力和客户需求洞察能力，能够精准把握市场趋势和客户需求。

（3）熟练掌握旅游产品知识和销售技巧，能够为客户提供专业的旅游咨询和服务。

4、团队管理与领导能力（针对销售经理）：

（1）具备管理和领导团队的能力，能够制定并执行团队目标计划。

（2）善于激励团队成员，提升团队凝聚力和执行力。

（3）具备良好的沟通协调能力和问题解决能力，能够妥善处理团队内部和外部的冲突和问题。

其他要求：

（1）具备良好的职业素养和团队合作精神，能够积极适应公司文化和工作环境。

（2）具备较强的学习能力和创新意识，能够不断提升自己的专业素养和销售能力。