7000-14000元·13薪
中贸大厦207B
岗位职责:
1、客户对接与需求把握:
(1)负责与电商旅游平台的客户进行高效沟通,深入了解客户的旅游需求和偏好。
(2)根据客户需求,提供定制化的旅游方案,确保方案符合客户的期望和预算。
(3)跟进客户反馈,及时调整方案,直至客户满意并完成订单。
2、旅游产品熟悉与卖点提炼:
(1)具备快速熟悉并掌握公司旅游线路产品特点和优势的能力,并提炼旅游产品的核心卖点,与竞争对手产品形成差异化竞争。
(2)能够将公司旅游产品的优势点准确传达给客户,提高客户的购买意愿。
3、产品优化与在线展示(针对销售经理):
(1)根据市场需求和痛点,指导店铺旅游线路产品的编辑、美化和班期维护。
(2)提炼和包装产品卖点,优化产品描述和图片,提高客户的点击关注度。
(3)监控和分析产品在线表现,持续优化产品以提高点击量和转化率。
三、岗位要求
1、工作经验:从事过相关电商销售顾问工作或传统旅行社计调、销售工作,具备丰富的旅游产品销售经验。
2、旅游产品销售经理需有2年以上传统旅行社经验,具有电商旅游销售经验者优先。
3、专业技能:
(1)熟悉电商旅游平台的操作流程和规则,具备在线销售和推广的能力。
(2)具备良好的市场分析能力和客户需求洞察能力,能够精准把握市场趋势和客户需求。
(3)熟练掌握旅游产品知识和销售技巧,能够为客户提供专业的旅游咨询和服务。
4、团队管理与领导能力(针对销售经理):
(1)具备管理和领导团队的能力,能够制定并执行团队目标计划。
(2)善于激励团队成员,提升团队凝聚力和执行力。
(3)具备良好的沟通协调能力和问题解决能力,能够妥善处理团队内部和外部的冲突和问题。
其他要求:
(1)具备良好的职业素养和团队合作精神,能够积极适应公司文化和工作环境。
(2)具备较强的学习能力和创新意识,能够不断提升自己的专业素养和销售能力。
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