职位描述
1、协助销售进行客户维护,保证交付的及时性,提升客户体验;
2、熟悉公司产品,有密封件行业从业经验的更佳
3、负责产品销售流程中的客服工作,如对接客户询价、报价,签订合同,跟踪订单,发货等
4、接听客户来电,并能根据客户需求做出响应回复,对客户需求有职业敏感度。
5、基本的图片处理能力,视频剪辑
6、做事积极主动,以客户为先
7、领导交代的其他任务
8、积极参加公司组织的培训
任职资格:
1、统招专科及以上学历
2、1年以上工作经验,有商务对接、客户服务平台客服类工作经验者优先;
3、可熟练操作办公自动化软件,有金蝶软件操作经验者优先;
4、具有较强的客户服务意识和内外部协调沟通能力;
4、勤奋,主动,有责任心,个性开朗,具有较强抗压能力;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕