岗位职责：

1、面向客户提供网络技术支持，包括设备调试、故障处理、性能优化、日常维护等；

2、和合作伙伴、供应商的技术人员进行技术交流、现场实施、故障分析处理等工作；

3、负责数通产品和安全设备的排障及优化；

4、负责网络设备及安全系统的日志分析；

5、完成上级布置的其他工作。

岗位要求：

1、本科或以上学历，计算机相关专业者优先，具有5年以上数通产品相关项目实施交付和运维经验，CCIE&HCIE资格认证者优先；

2、精通TCP/IP协议，精通OSPF、BGP、ISIS等路由协议的原理，熟悉QOS，MPLS、MPLSVPN，TE流量工程的基本原理，熟悉VRRP、STP、802.1Q等二层交换协议，精通IPSecVPN、SSL VPN等VPN技术，能通过分析网络数据包定位故障；

3、熟悉主流厂商：Cisco、华三、华为的路由、交换、防火墙等安全产品配置调优、无线产品配置调优；

4、有PC、服务器、存储等常规IT硬件设备配置优化，熟悉服务器操作系统，能够熟练安装及使用windows server、linux操作系统工作经验者优先；

5、有良好的学习能力和工作责任心；

6、具有较强的文档整理、分析、撰写能力，具有较强的需求挖掘能力、问题分析与解决能力；

7、具备良好的沟通协作能力与团队协助精神，较强的表达能力及与客户沟通能力，责任心强，抗压能力好。