岗位职责：
1. 负责公司产品的技术支持工作，解决客户的技术问题。
2. 提供产品安装、使用、维护等方面的技术指导。
3. 收集客户反馈意见，为产品改进提供技术支持。
4. 配合销售团队，提供售前和售后的技术支持。

岗位要求：
1. 熟悉公司产品及相关技术。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识。
3. 有较强的分析和解决问题的能力。
4. 能够适应出差。