职位详情
医疗客服:客服主管、电话客服、电商客服、大夜客服
4千-8千
贵阳西部医院有限公司
贵阳
1-3年
中专/中技
06-23
工作地址

贵阳西部医院一楼

职位描述
工作内容:
1. 负责网站商务通、抖音、快手、小红书 等线上患者咨询,专业、准确解答咨询客人的需求以及患者提出的各种疑问;
2· 负责介绍医院的特色疗法及专家,并邀约患者到医院治疗。
3. 负责网络的咨询,为全国患者提供网络上咨询服务;能快速准确的对咨询需求做出有效回应;
4. 准确及时录入咨询内容及核心信息
5. 引导咨询患者到医院就诊和回访工作
职位要求:
1、 有做过1年以上医疗网络客服的经验。
2、 有网络咨询、护士、临床工作经验者优先考虑
3 .具有良好的沟通技巧、应变能力及文字表达能力
工作时间:
早上8:30~12:00中午休息一个半小时,下午13:30~17:30 单休

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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