在线客服
一、.岗位职责
负责电商平台售后问题，通过文字形式对用户咨询、反馈、投诉等问题答疑解惑，总结客服话术；
二、岗位要求：
1、20-35岁，男女不限，
2、高中以上学历，
3、具备基础的办公软件能力，打字速度40字以上/每分钟，
4、能同时应对多个用户沟通，适应倒班、轮班等；
三、工作时间 8：00-24：00 一天8小时，排班轮休制