一、客户服务经营岗（大堂经理助理）福利待遇（综合 10-15k）

1、 生活不愁：基础工资，绩效奖金，年终奖，过节费

2、 衣、食、住、行样样不忧：专项购房补贴，住房公积金，生活津贴、教育津贴，餐费补贴，生日礼物，免费定制行服，免费班车，免费停车

3、 养老、医疗、休假多管齐下：6 险 1 金，5 项商业保险，企业年金，年度体检，超长带薪年假，带薪病假，产检假，产假、陪产假

4、 培训、发展、转岗多多益善：完善的培训体系，3-4 个月带薪培训，开放透明的晋升机制和发展通道（专业人才库、内部竞聘、零英荟、火星计划、内部创业孵化等）。

岗位要求及简介

1、 应届毕业生优先，本科学历及以上，专业不限。

2、 拥有足够的热情，善于倾听和沟通。

3、 享受行员福利待遇。

4、 入职后可享受数月的专业技能培训，体系化发展机制，纵向内部升级发展，横向全行全国多岗位竞聘。

岗位职责

1、 享受为期数月专业培训后，为信用卡客户高效解决问题；

2、 作为客户之声传递使者，与各部门沟通提升客户满意度；

3、 妥善处理投诉客户情绪和问题，给予客户最佳服务体验；

4、 准确把握客户需求，挖掘客户价值，推荐最合适的产品；

二、银行前台接待专员

1、大专及本科以上，3:1南；

2、 有美团、大众点评、服务行业等团购网站行业经验者优先。

3、 优秀的谈判能力和沟通协调能力，善于总结和发现问题，有较强的学习能力且特别能吃苦耐劳；

4、 形象较好，具备较强的亲和力；

5、 精力充沛，具备在较强压力下出色完成目标的能力。

工作内容:

1、 对招行自营合作商户进行维护，做好合作商户前厅接待工作，利用宣传等资源和营销费用，邀请线下餐饮和零售门店、入驻线上【掌上生活app】优惠活动板块；

2、 提升合作商户优惠活动合作效果与客户使用频率，整合招行资源和线上合作商户，统一向客户发声，提升活动效果。

薪资保障:

1、 待遇：无责底薪 5100+各类补贴 2000+业绩提成奖金。综合薪资12-18k，优秀的月薪20k 以上；六险一金(实际收入 12%交)、季度奖金。

2、 补贴：高温补贴、取暖补贴、疫情补贴；培训：入职带薪培训、月度培训、月度团建(免费) ；服装：定期免费定制行服

3、 关爱：节日祝福、生日会、带薪年假、商业保险等；生育：生育金、产假、陪产假三、

银行资料录入员招聘要求学历：大专及以上学历，征信良好，遵纪守法。

工作内容

1、 在上海市各家支行网点协助客户办理信用卡，手机银行，储蓄卡及其他各项业务。

2、 定期进驻招行维护的各家企业进行用卡服务工作。

3、 客户在网上申请招行信用卡、储蓄卡以后签约。

4、 把客户网上填的资料，录入我们审核系统，完成信息登记，省去客户去我们网点核实资料的繁琐。工作时间：周一到周六正常工作，周日休息。

薪资福利

1、 保障：六险一金(全额比例缴纳）、激励、季度奖金

2、 补贴：高温补贴、取暖补贴、疫情补贴

3、 培训：入职带薪培训、月度培训、月度团建（免费）

4、 服装：定期免费定制行服 关爱：节日祝福、生日会、带薪年假、商业保险等5、 生育：产假、陪产假

6、 待遇：9-18k 具体面议