一、工作职责

1、负责公司产品的发货工作。包括：接收客户订单、联系生产企业和承运公司，及时发货并跟进客户收货，有异常及时上报。

2、负责客户投诉、退换货工作。包括：接收客户投诉、初步了解投诉信息并及时上报公司质量部门；根据客户要求和产品质量情况做好退换货工作。

3、负责产品销售应收账款的管理，及时催收货款并与财务部及时核对应收账款数据，确保资金回笼。

4、负责销售相关数据报表的统计收集，协助部门经理进行数据分析。同时负责客户资料收集和档案建立。

5、协助部门经理开展市场准入、招投标工作。

6、协助部门经理签订销售合同与订单，建立合同管理台帐，并及时跟踪和反馈合同的执行情况。

协助销售人员定期回访客户，了解市场需求与客户反馈。

二、任职要求

1.大专或以上学历，医药、财会或相关专业

2.有药品销售内勤、商务工作经验优先

3.有良好的沟通协作能力

4.熟练操作电脑

6.性格开朗、形象气质佳