岗位职责:
1、接听热线与咨询服务：负责接听企业和人才咨询热线，提供专业、耐心的咨询服务，解答关于政策、服务流程、项目申报等方面的问题。
2、考察接待与商务洽谈：组织并协助安排企业和人才的实地考察，提供接待服务，参与商务洽谈，展示中心的服务优势，促进合作。
3、政策咨询服务：深入研究国家和地方产业政策，为企业和人才提供政策解读、申报指导等咨询服务，帮助他们充分利用政策资源。
4、人才综合服务：提供人才招聘、培训、职业规划等一站式服务，协助企业建立人才梯队，促进人才与企业的精准对接。
5、招商网站更新与维护：负责招商网站的内容更新与维护，包括发布最新招商政策、项目信息、成功案例等，提升网站吸引力。
6、产业研究与分析：进行产业趋势分析，收集行业动态，撰写研究分析报告，为政府和企业提供决策支持。
7、政策汇编与解读：定期整理国家和地方产业政策，汇编成册，提供政策解读服务，帮助企业把握政策导向。
8、服务报告撰写：定期撰写服务报告，总结服务成果，分析服务需求，提出改进建议，优化服务流程。
任职要求:
1、教育背景：本科及以上学历，经济学、管理学、社会学、市场营销等相关专业毕业，具备扎实的理论基础。
2、工作经验：至少3年以上产业服务、招商咨询、人才服务或相关领域工作经验，熟悉产业政策和市场趋势。
3、专业技能：熟悉Office等办公软件，具备良好的数据分析能力；了解产业政策、市场分析、项目管理等专业知识。
沟通协调能力：具备优秀的沟通协调能力，能够与政府部门、企业、人才等多方进行有效沟通，妥善处理复杂关系。
4、服务意识：以客户为中心，具备强烈的服务意识，能够站在客户角度思考问题，提供定制化服务方案。
5、学习能力：具备快速学习和适应新环境的能力，能够迅速掌握新知识、新政策，保持服务的前沿性。
6、团队合作精神：具有良好的团队合作精神，能够与团队成员协作，共同完成目标，提升团队整体服务水平。
7、诚信正直：诚信正直，责任心强，注重职业道德和职业操守，保护客户隐私。
8、语言能力：普通话标准，良好的粤语听读能力。