职位描述
- 准备与布置:在早餐开始前,负责准备和布置自助早餐区域,包括清洁餐台、摆放餐具、补充食品和饮料等,确保早餐区域整洁、有序,食品供应充足。
- 迎接与引导:热情地迎接客人,引导客人到自助早餐区域,向客人介绍早餐的种类和特色,以及解答客人关于早餐的任何问题。
- 服务与支持:协助客人选择食物和饮料,提供必要的帮助和建议,确保客人能够轻松、愉快地享用早餐。同时,保持关注客人的需求,及时补充食物和饮料,确保供应充足。
- 维护秩序与环境:保持自助早餐区域的整洁和有序,及时清理桌面和餐具,确保环境舒适、干净。同时,注意维护餐厅的秩序,避免客人之间的冲突和纠纷。
- 处理问题与投诉:如果客人遇到任何问题或不满意的地方,及时沟通并妥善处理,提供解决方案,确保客人的满意度。
- 与其他员工合作:与餐厅其他员工保持紧密合作,确保餐厅运营顺畅。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕