职位详情
酒店运营专员 已下线
6000-8000元
太原乐与住人文化科技有限公司
太原
3-5年
本科
03-26
工作地址

太原市-万柏林区-后王南街后王小区西侧约60米

职位描述
一、销售支持与协调
1、协助总监制定和执行销售策略,收集市场信息和竞争对手动态,为制定有效的销售计划提供数据支持。
2、协调各门店销售团队的工作,确保销售目标的一致性和协同性。
3、跟进销售业绩,制作销售报表,分析销售数据,为总监提供决策依据。
二、客户关系管理
1、协助处理重要客户的投诉和特殊需求,维护良好的客户关系。
2、参与客户回访工作,收集客户反馈,推动服务质量的提升。
三、运营支持与监督
1、 协助总监监督各连锁酒店的运营情况,包括服务质量、设施维护等。
2、 协调解决各酒店在运营过程中遇到的问题,确保酒店的正常运营。
3、 参与制定和优化运营流程和标准,提高运营效率和服务质量。
四、沟通与协作
1、与其他部门保持密切沟通与协作,确保销售工作与其他工作环节的顺畅衔接。
2、协助组织部门内部会议,记录会议内容,跟进会议决议的执行情况。
3、寻找外部合作方,以联合推广或异业合作的方式推广酒店品牌。

任职要求:
- 本科及以上学历,市场营销、传媒、新闻等相关专业优先。
- 有3年以上酒店或运营经验。
- 具备较强的市场营销和策划能力,能够独立完成活动策划。

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