职位详情
服务经理((浐灞、长安、三桥就近分配/待遇优厚)
1万-2万
西安德成博达汽车销售服务有限公司
西安
3-5年
大专
07-31
工作地址

广汽埃安西安浐灞体验中心

职位描述
1、全面主持售后管理工作,达成集团下达的售后经营任务及各项 KPI。
2、制定并分解售后经营计划、完善管理制度并实施执行。
3、售后团队组建、人员评估,绩效方案制定并推进实施。
4、售后培训计划制定、实施,不断提升售后人员效率。
5、厂家商务政策理解及运用,提升客户满意度,及时处理客户投诉,确保获取厂家佣金利益最大化。
6、及时掌握售后市场动态,制定相关售后服务活动并推进实施。
7、执行并实施集团总部、事业部布署的其他工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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