1:客户开发。业务人员需要主动与客户进行沟通，了解客户的需求和购车意向。 2:客户跟踪。业务人员需要认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。 3:销售导购。业务人员需要为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。 4:销售洽谈。业务人员需要与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务。 5:销售成交。业务人员需要与客户协商价格，金融系列内容至完成交易。 6:反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力。 7:具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。 8:有责任心，能承受较大的工作压力； 9:有团队协作精神，善于挑战。