客服主管【交五险一金】
7千-1.2万
常州 学历不限
巨石教育(九洲新世界校区)1楼
【您的责任】
1、负责管理客服团队的业绩、培训,提高职业、专业素养、服务意识;
2、对学员教学进度的追踪、反馈及高品质服务,对学生出现的任何问题,给予及时疏导和解决;
3、负责校区客服工作的计划和实施,参与制定、执行相关政策和制度;
4、根据公司的发展战略制定团队整体规划,建立并完善培训管理体系;
【我们的期许】
1、年龄25到35岁;
2、普通话标准,有亲和力、沟通能力强;
3、应变能力、抗压能力、销售能力强;
4、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。
5、热爱教育行业,有良好的客户服务意识
【巨石人的专享福利】
1. 高薪:无责任底薪+月奖金+季度奖,月均薪8k-15k (上不封顶);
2.完善的培训机制(新员工培训+部门培训+管理培训)
3.广阔晋升空间(每年3-4次竞聘机会,班主任-客服主管-客服经理-副校长-中心校长-区域总监);
3.除国家规定五险一金外,提供额外商业保险;
4.节日礼品,结婚、生育慰问,丰富的团队活动;
5.法定年假+福利年假;
职位福利:五险一金、绩效奖金、弹性工作、带薪年假
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕