一、销售支持方面

1. 客户信息管理
- 协助收集、整理和更新客户信息，包括医院、经销商等潜在和现有客户的基本资料（如名称、地址、联系方式、采购负责人等），建立完善的客户数据库，确保信息的准确性和时效性。
- 对客户进行分类管理，根据客户的规模、购买潜力、合作历史等因素划分不同等级，为销售团队提供针对性的客户画像。
2. 销售文档处理
- 负责制作和整理销售相关文件，如产品报价单、合同模板、产品说明书等。报价单要确保价格信息准确，符合公司定价策略，并根据市场动态和成本变化及时更新；合同模板要符合法律法规要求，并且根据不同客户的特殊要求进行适当调整。
- 协助销售代表完成销售合同的起草、审核和签订流程。在签订合同前，仔细核对合同条款，包括产品型号、数量、价格、交货期、付款方式等内容，确保合同的完整性和准确性。
3. 销售数据统计与分析
- 收集和记录销售数据，包括销售订单、销售额、销售渠道等信息。通过销售数据系统或电子表格进行数据录入，保证数据的完整性和及时性。
- 对销售数据进行初步分析，如生成销售报表，分析销售趋势（月度、季度、年度）、产品销售排名、客户购买频率等，为销售团队提供数据支持，帮助制定销售策略和销售目标。

二、沟通协调方面

1. 内部沟通
- 作为销售团队与其他部门（如产品研发、技术支持、物流、财务等）之间的联络人。及时将销售团队的需求（如产品改进建议、客户技术咨询、交货时间调整等）传达给相关部门，并跟踪反馈结果。
- 参加销售会议，记录会议内容，包括销售目标、销售策略、客户问题等重点事项。会后将会议决议传达给相关人员，确保销售团队成员对会议精神的理解和执行。
2. 外部沟通
- 协助销售代表与客户沟通，包括预约拜访、电话沟通等。通过礼貌、专业的方式与客户联系，确定拜访时间和沟通内容，提高销售代表的工作效率。
- 处理客户的一般性咨询，如产品信息、售后服务政策等。对于无法回答的复杂问题，及时转接给销售代表或相关技术专家，并跟踪问题的解决进度，确保客户得到满意的答复。

三、市场推广方面

1. 展会与活动支持
- 协助策划和组织医疗器械展会、研讨会、产品推广会等活动。包括前期的场地预订、展品准备、宣传资料制作，活动中的现场布置、客户接待，以及后期的活动总结等工作。
- 在展会和活动现场，收集潜在客户的信息，如名片、需求意向等，为销售团队后续跟进提供线索。
2. 市场调研
- 收集市场信息，包括竞争对手产品信息（价格、功能、市场份额等）、行业动态（政策法规变化、新技术应用等）。通过网络搜索、行业报告、参加行业会议等方式获取信息，并对信息进行整理和分析。
- 将市场调研结果反馈给销售团队和公司管理层，为产品定位、定价策略和市场推广策略的调整提供参考依据。