职位描述
一、工作内容:
国内知名电商平台,以在线形式协助用户解决售后问题,帮助用户提高使用感知,提高企业形象,维护品牌口碑。
基础要求:
纯在线客服:电脑打字每分钟40字,可接受实习生
二、综合要求:
1、较强的服务意识和服务素养,以争取客户认可为主,服务好每位客户;
2、年龄满18周岁,可接受实习生;
3、遵守项目的行为准则以及规章制度。
三、班制及薪资待遇:
底薪+绩效+补贴,五险
8小时排班制 月休6-8天!(不加班)
四:公司优势:
晋升空间:项目有组长,质检等岗位空缺,择优培养;
激励活动:每月不定期举办主题活动,花样多,每周下午茶,惊喜多多;
管理团队:项目管理团队成熟,有多年管理经验,氛围好;
食宿情况:提供公寓住宿拎包入住
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕