职位描述
职位描述:一、工作内容:
国内知名电商平台,以在线形式协助用户解决售后问题,帮助用户提高使用感知,提高企业形象,维护品牌口碑。集中统一职场办公室办公不需外出。
基础要求:
纯客服不含销售性质,统一培训后新人容易上手:主要熟悉电脑打字,可接受实习生。
二、综合要求:
1、较强的服务意识和服务素养,以争取客户认可为主,服务好每位客户;
2、年龄满18周岁,可接受实习生;
3, 电脑办公售后客服岗位,无需外出,室内办公。
三、班制及薪资待遇:
底薪+绩效+补贴,综合4000-7000,入职次月餐补240。转正后计算绩效。包吃住,五险。提供套房式宿舍两人间天花板级别宿舍。
班次:8:00-18:00 8小时排班制, 排休6-8天!(不加班偶尔延迟半小时)
四:公司优势:
晋升空间:每年四次晋升机会;
激励活动:每月不定期举办主题活动;
管理团队:项目管理团队成熟,有多年管理经验,氛围好;
员工可享受公司正常节假日假期,年假婚假等;
食宿情况:提供套房式宿舍两人间(配备热水器,空调,独立卫浴)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕