职位详情
售后客服专员
4千-6千
百益源(山东省)生物医药科技有限公司
济南
不限
大专
12-17
工作地址

历东商务大厦1608

职位描述
岗位职责:

1、负责售后或客户回访,包括但不限于电话、在线咨询解答、问题排查分析和处理,客户关系维护等工作;
2、收集并记录客户信息,及时向上级汇报情况,挖掘客户需求进行二次销售;
3、辅助销售进行客户资源开发;
4、公众号、抖音、拼多多等平台辅助运营;
5、其他需要配合或领导交办的工作。

任职要求:
1、大专以上学历,性格开朗外向,工作积极主动,具备一定的抗压能力;
2、较好的沟通能力,能独立处理客户问题;
3、具备新媒体或电商平台运营运营经验者优先考虑。

工作时间:冬 8:30-5:00 夏8:30-5:30 周末大小周
职位福利:每年体检、节日福利、年终奖、无加班、带薪年假、试用期交五险


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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