岗位职责:
1.负责分公司理赔案件调查工作；
2.负责全省未结案件的追踪工作，监督各机构报案追踪情况，使客户可以更早地获得赔付；
3.负责理赔问题答疑工作，提升理赔效率及满意度；
4.负责理赔月报表制作，使理赔工作透明化，使客户、业务员了解公司理赔情况；
5.负责报案客户的沟通、联系，及时收集理赔资料和理赔案件的受理工作，使理赔案件得以及时地受理，确保客户可以快速获得赔付；
6.领导安排的其他工作。
任职要求:
1．年龄：35岁以下
2．学历、专业：统招本科及以上学历，医学、法学、保险等相关专业优先考虑。
3．工作经验：两年及以上同业工作经验。
4．能力要求：了解寿险、产品基础知识；
熟练掌握办公软件操作、计算机基础操作、公文写作等技能；
有较强的沟通协调能力、抗压力、责任心及良好的职业素质。