职位描述
岗位内容:
1. 负责为旅客提供高质量的迎宾和接待服务。
2. 确保客户体验的顺畅和愉悦,提升公司的品牌形象和美誉度。
3. 倾听客户需求,了解他们的意见和反馈,并积极做出改进和调整。
4. 参与制定和执行公司接待标准,不断提高服务品质和客户满意度。
任职要求:
1. 具有良好的形象和气质,普通话流利优先考虑。
2. 熟练掌握各种接待礼仪和文化差异。
3. 善于沟通和表达,具备亲和力和服务意识,能够快速建立客户信任和好感。
4. 拥有较强的团队合作和自我驱动能力,具备严谨的工作态度和责任心。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕