【工作内容】
1、负责为人工热线客户提供查询、咨询、业务办理等相关工作
2、电话信息收集：负责协助客户进行信息的记录与更新，解答客户疑难问题，对出现的客户争议进行化解和处理
【任职要求】
1、高中/中专或以上学历，性别不限，20岁以上，会电脑基本操作及打字
2、普通话标准，喜欢与人沟通、耐心具亲和力
3、可接受无行业经验，前期会有培训学习和带教
【薪资待遇】
1、提供专业完善的岗前带薪培训
2、试用期均薪3000—4000元/月，转正均薪4000—8000元/月，15号发放薪资
3、激励奖：根据项目整体成效，有月度、季度、年终奖等各项奖励激励政策
4、包住，不住宿转正后150元住宿补贴
【工作时间】
轮班制：在8：00-22:00这个时间段进行排班，每天8小时工作制，月轮休6-8天
【上班地址】
广东省韶关市武江区百旺路42号