民生银行权益电话客服专员

【主要职责】

使用民生信用卡客服中心热线系统外呼，对信用卡客户开展年费权益包增值服务业务，客户开通权益包即有提成（客户升级后自己需承担600元年费且不会减免）。

注意：年费600不减免，但每年可获得上千元优惠，有滴滴出行优惠卷、微信立减金、天猫超市卡、音频会员等优惠。

【职位要求】

年龄：18-35周岁；

学历：中专、高中及以上学历（毕业证复印件即可），接受少量实习生；

入职需做背景调查（五项：无犯罪记录、不是公司法人及监事股东、无金融违规记录（征信）、无刑事诉讼记录、无失信记录及不是被执行人）

注：征信报告要求当前无逾期即可；

【工作时间】

9:00-18:00（基本7点即可下班，当天因个人原因导致通时数据较差会安排半小时学习，不超过7：30）；周末单休（根据业绩可享受双休），享受法定。

【薪资待遇】

培训期10天，80元/天

试用期：保底薪资4500，其中1500为有责（通时考核，日均3小时即可，正常外呼就可达到日均通时要求），综合薪资4500-15000元/月上不封顶

转正后：综合底薪3000+提成，综合薪资7500-25000元/月，均薪7500+

【职位福利】

带薪年假、弹性工作、五险、工龄工资、包住、全勤奖

【岗位晋升】

公司提供管理和专业的双通道晋升渠道：

入职三个月优秀者拥有晋升机会，此前晋升最快的为两个月

1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理

2、一线员工—兼职质检—实习质检—专职质检—质检主管

3、一线员工—兼职讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管