1.配合部门总监，主持部门全面工作，执行和落实上级有关指示，保证部门的工作运转正常；

2.制定部门工作计划，建立管理制度，各岗位具体工作内容、职责规范、服务质量标准，并监督贯彻落实；

3.分析同行业的经营状态及市场发展趋势，组织部门完成营业指标业务，抓好财产管理及核算，控制各项开支，提高经济效益。根据市场变化和客人需要，制定公司营销活动，并不断推陈出新；

4.制定康乐部人员编制，负责各部门、各职位的考核聘用工作，安排监督各级员工培训，根据业务需要，合理组织和调配人员，提高工作效率；

5.协调各分部的沟通协作关系，保证组织运作正常；

6.建立科学公正的管理体系，健全管理制度，关心员工，促进内部团结，发挥集体潜能，不断创新进步；

7.搞好与其他部门的协调配合工作；