职位描述
岗位职责:
1.负责激光切割机、焊接机的调试及安装培训、维修保养、客户维护工作;
2.负责售前技术支持、客户接待、打样工作;
3.负责展会筹备和展会接待;
4.负责客户远程指导、技术支持、客户回访等;
5.负责新产品新工艺的测试;
6.负责国内外客户售后问题解决,电话或线上远程指导;
7.负责高功率产品安装、调试,技术攻关,确保产品质量;
8.登记、记录相关问题的表现并且提出修改和改进的建议;
9.负责公司产品售后安装、调试及客户使用操作培训;
10.负责售后问题总结、汇编成手册,不定期给售后或调试人员培训;
任职资格:
1.大专及以上学历,有一定机械基础知识,有激光行业相关工作经验者优先;(工作能力强,工作经验丰富者可放宽学历限制)
2.会使用柏楚、维宏等切割系统;
3.能出差,具有良好的语言表达和沟通能力;
4.2年以上激光切割机械设备装配、调试、设计、售后经验者优先;
5.机电、机械、自动化相关专业,英语口语熟练者,可与国外客户正常交流者优先;
6.服从管理调派,责任心强,善于学习总结
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕