职位描述
1、负责公司售卖设备的安装、维护、调试工作;
2、对设备进行远程技术指导处理设备故障,保证机器正常运作;
3、对出故障的设备需要跟销售部一起配合快速处理并安抚好客户;
4、具备诊断问题的思路,能够独立进行故障诊断及解决;
5、定期走访客户,收集自产设备与同类产品的不足及痛点;
5、售后服务的结果档案、技术资料、设备日志、配置信息等相关资料的管理与维
护
职位要求:1、20-40周岁,中专及以上学历;
2、熟练使用电脑办公软件;
3、有较强的逻辑推理能力,善于学习钻研,做事认真严谨;
4、有良好的沟通能力和执行能力,能独立解决问题;
5、态度积极,工作认真负责,具有一定的应变能力及团队协作精神;
6、能适应长期出差工作,有一定售后服务工作者优先;
7、服从上级安排,有良好的职业操守以及较强的客户服务意识。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕