岗位职责：

1. 负责售后类问题的工单处理；

2. 针对客户反馈问题高效跟进，以工单回复或者外呼形式解决客户问题；

3. 负责协助客服主管收集客户体验问题，综合进行客户体验提升项目优化。

岗位要求：

1. 工作细心负责，具备良好的沟通能力，有较强团队合作意识和学习能力。

工作时间：做五休二，上班时间：9:00-18:00

新人综合薪资：4000-5000

转正8K-1W往上

得物内部的福利正常享受，

节日礼盒 五险一金 双休等