国铁运营负责人1人(主管级):
岗位职责
1. 商城规划:制定国铁商城全品类板块的运营规划和策略,确保业务目标达成。
2. 商品管理:负责办公用品等全品类的选品、上架、库存管理及商品信息优化。
3. 商户合作:拓展和维护全品类供应商,建立良好的合作关系。
4. 客户服务:处理客户咨询、投诉,提升客户满意度。
5. 数据分析:分析销售数据、用户行为数据等,提出改进措施。
6. 活动策划:策划并执行促销活动,提高商品销售额和市场份额。
7. 团队管理:领导和管理运营团队,指导和评估团队成员工作。
8. 政策合规:确保运营活动符合国铁商城的规则和政策要求。
任职要求:
1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先。
2. 具有5年以上电商平台运营经验,熟悉办公用品、劳保、粮油食品等全品类者优先。
3. 熟练掌握国铁商城的运营规则和流程。
4. 具备良好的数据分析能力,能根据数据制定运营策略、落地运营方案,达成KPI目标。
5. 拥有较强的市场敏感度和创新思维,能够及时把握行业动态及国铁商城规则,作出运营决策。
6. 具备优秀的沟通协调能力和团队管理能力,能够高效推动工作进展。
7. 有成功的电商运营案例者优先。