职位描述
热情迎接进店顾客,提供专业的咨询服务。
了解顾客需求,推荐合适的产品或服务。
商品陈列与维护:
负责商品陈列,确保商品摆放整齐、美观,符合陈列规范。
定期检查商品状况,及时进行补货、理货和清洁工作。
销售促进:
参与门店促销活动的实施,如摆放促销广告、设置促销区域等。
通过各种方式吸引顾客购买,如现场演示、试吃、试用等。
交易处理:
协助顾客完成购物流程,包括商品挑选、计价、包装等。
操作收银系统,处理现金或信用卡支付,确保交易准确无误。
顾客关系管理:
建立和维护顾客关系,收集顾客反馈,提升顾客满意度。
处理顾客投诉,及时解决问题,维护店铺形象。
销售数据记录:
记录每日销售数据,如销售金额、销售量、热销商品等。
提供销售报告,为门店销售策略提供数据支持。
库存管理:
监控库存状况,及时上报缺货或过剩情况。
协助进行库存盘点,确保库存数据的准确性。
安全维护:
监控店内安全,防止商品丢失和安全事故的发生。
确保店铺环境符合卫生和安全标准。
培训与自我提升:
参加公司或门店组织的培训,提高销售技巧和服务水平。
学习产品知识,提升自身的专业能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕