职位详情
酒店前厅主管
4千-6千
山西斗升晋黔酒店管理有限公司
太原
3-5年
不限
12-09
工作地址

太原南站万枫酒店

职位描述

岗位职责
1.负责管理前厅运营,控制成本以及提供优质的服务保证顾客满意度,有效的管理前台、礼宾、客户服务;
2.负责激励和监督员工的培训,控制服务质量,确保顾客满意度;
3.关注房间预订情况,及时更新系统相关信息,准备财务报表;
4.与客人和员工有效的沟通,提供明确指示,主持会议并传达相关信息;
5.根据部门培训计划,及时对本部门员工进行考核;
6.维护顾客档案和信息,确保有效的预定;
7.审核本部门员工账务;
8.领导交代的其他任务。

岗位要求
1、星级酒店相关经验
薪资面议

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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