岗位职责：
1、带领员工认真做好客房准备，确保质量标准；
2、及时跟踪、检查客房，对不合格的地方进行指正、改正；
3、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度；
4、做好客房员工考勤、培训工作。
任职资格：

1、有较高的处理酒店突发事件的应变能力及对客沟通能力；
2、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。