纳度客服
【工作内容】
1、熟练掌握品牌产品知识、卖点、活动信息，灵活运用与客户沟通，本公司主要做苏打水，矿泉水的业务
2、熟悉天猫/京东/拼多多/抖音/快手后台操作流程
3、解决客户售前、售中、售后等需求，有效提升客户满意度
4、跟进客户反馈问题，并提出优化处理建议
5、完成领导交办的其他事宜。
【任职要求】
熟悉天猫、拼多多，抖音，京东等店铺客服接待工作经验优先
打字速度快(60字/分以上);
工作积极主动，有良好的服务意识，耐性细致，应变能力强，责任心强！
【工作时间】
早晚班 月休4天(晚班居家)
早，8:00-4:30
晚，4:00-12:00