工作内容：
1.回答客户售前售后问题。
2.引导客户下单
3.对于售后出现的问题与仓库进行沟通。
4.对店铺订单进行跟踪，反馈服务，如查询物流信息，发货状态，丢货查件等。
5.妥善处理客户的退换货和补发问题。
岗位要求：
1.有抖音直播客服一年以上相关工作经历；
2.理解能力强，应变能力强；
3.有良好的沟通能力；
4.能熟练操作客服相关应用。
5.要求打字熟练，熟悉电脑操作。
上班时间：早晚班轮班制，需坐班，异地勿扰。