职位详情
红旗4S店索赔员
4千-8千
长春泰岳汽车科技服务有限公司
长春
1-3年
不限
09-05
工作地址

长春泰岳红旗体验中心售后服务部

职位描述

有4S店索赔员工作经验优先

1 负责事故车辆的维修与接待,对事故车进行估价,并确定维修费用的支付方式

2 负责事故车的外拓

3 按照保险公司的相关要求,做好保险车辆的结案、回款时间

4 协调保险公司车险部门相关人员,配合信息员做好保险理赔对账工作

5 同车间主管、配件人员及其他车间人员密切配合,做好事故车辆的零部件估价、维修、订货等工作,确保质量和工期。

6 及时通知保险公司定损。

7 与客户沟通好事故车维修时长

8 车辆维修完毕以后及时通知保险公司复勘

9 做好车辆最终质检工作

10 通知客户提车

11 负责所有事故车的资料提交

12 负责维修车辆的客户满意度

13 处理简单的客户异议及抱怨

14 完成领导交代的临时任务。

入职及缴纳五险一金,提供工作餐吃的很好,生日礼金,带薪年假

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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