职位描述
岗位职责:
(一)亚马逊销售方向
- 协助亚马逊平台店铺的运营工作,包括但不限于产品上架、信息更新、库存管理等。
- 参与市场调研,收集和分析亚马逊平台同行业竞争对手信息,为制定销售策略提供数据支持。
- 协助处理客户咨询和订单问题,确保客户满意度,积极解决客户投诉,维护店铺良好的口碑。
- 配合营销推广活动的策划与执行,协助提升店铺及产品的曝光率、点击率和转化率。
(二)海外线下销售方向
- 负责开拓海外市场客户资源,通过多种渠道(如展会、商务拜访等)寻找潜在客户,建立和维护客户关系。
- 与海外客户进行面对面商务洽谈,准确传达公司产品信息和优势,熟练运用流利的英语口语进行商务沟通,了解客户需求并提供定制化解决方案。
- 跟进销售订单的执行情况,协调公司内部各部门(如生产、物流等)确保订单按时、高质量交付,及时处理订单执行过程中的问题。
- 收集客户反馈信息,为公司产品改进和新产品研发提供建议,助力公司提升产品竞争力。
三、任职要求
- 教育背景
- 本科及以上学历,23、24届毕业生优先,市场营销、国际贸易、商务英语等相关专业优先。
- 语言能力
- 具有流利的英语口语表达能力,能够与国外客户进行无障碍沟通(海外销售方向);英语书写能力良好,能够准确处理商务邮件。
- 技能与素质
- 具备较强的学习能力和适应能力,能快速掌握公司业务和产品知识。
- 有良好的沟通能力、团队协作能力和抗压能力,能够在复杂的工作环境中高效工作。
- 熟练使用办公软件(如 Word、Excel、PPT 等),有一定数据分析能力者优先。
- 对销售工作有热情,具有较强的进取心和责任心,勇于挑战自我,追求卓越业绩。
- 其他要求
- 能够接受不定期出差(海外销售方向),适应不同国家和地区的文化差异。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕