岗位职责:
1. 产品销售:负责推广并销售小蓝马牧场的各类马术相关产品与服务,包括马术体验课、会员卡、私教课、团体课程、研学活动、赛事参与等,完成销售目标。
2. 客户开发与维护:通过线上、线下渠道挖掘潜在客户,包括亲子家庭、马术爱好者、企事业团建客户等,并保持良好的客户关系,促进长期合作与复购。
3. 市场拓展:积极拓展与教育培训机构、亲子活动平台、企事业单位等外部渠道的合作,扩大马术业务的市场覆盖范围。
4. 客户接待与咨询:接待到访客户,详细介绍马术项目、课程设计、教练资质及安全保障等,解决客户疑问,提供个性化的方案推荐。
5. 活动销售支持:参与并支持马术体验日、赛事活动、骑士营地等主题活动,通过活动吸引客户并推动销售转化。
6. 销售数据管理:收集并整理客户信息,分析销售数据,输出销售报表,跟踪并优化销售转化率和客户满意度。
7. 市场反馈与优化:收集并分析客户需求、市场反馈,及时调整销售策略,提升客户体验和市场竞争力。
8. 品牌传播:通过线上平台(抖音、小红书、微信等)或线下渠道分享马术文化、课程亮点、成功案例,提升小蓝马牧场马术项目的知名度。
任职要求:
1. 高中及以上学历,市场营销、体育、旅游管理、教育相关专业优先。
2. 1年以上销售或市场推广经*,有体育培训、文旅、亲子教育、户外活动、健身等行业经验者优先。
3. 对马术或体育运动有浓厚兴趣,了解或愿意快速学习马术相关专业知识,能够与客户有效沟通并传递马术文化价值。
4. 具备良好的沟通表达和客户服务意识,能精准识别客户需求并推动成交。
5. 市场拓展与谈判能力强,能够独立开发新客户并建立合作伙伴关系。
6. 抗压能力强,结果导向,有明确的销售目标和计划,能够应对竞争环境并实现业绩增长。
7. 具有数据分析能力,能通过数据复盘销售效果,优化销售流程并提高客户满意度。
8. 团队合作意识强,能够与教练、市场、运营等部门密切合作,确保销售与服务无缝衔接。