岗位职责：

1、负责审核平台用户注册资质及相关调整辅助；

2、在线回复解决网站用户注册、下单及整个交易流程中遇到的各项问题；

3、负责网站用户交易中所碰到的纠纷判责及纠纷解决；

4、处理跟进异常订单，在线促成订单交易；

5、了解用户需求，定期调查收集用户反馈并follow内部优化改善；

6、维护客户关系；

上班时间接受早晚两班制（早班：8:30~17:30；晚班13:30~22:30 中途各休息1h）。

任职要求：

1、中专及以上学历；

2、能熟练使用电脑(如word,excel)，打字速度快；

3、良好的团队合作精神，执行力强，目标感强；

4、有口腔类从业经验者优先。