客服专员
3千-4千
哈尔滨 大专
平房区第二办公区24小时政务自助大厅
工作内容:
1、接听日常市民热线电话并把市民需求上报到相关部门,并定期电话回访;
2、对于不能解决的问题记录好并提交工单上报,交给上级处理。
3、整理日常工作资料;不定期接待上级部门视察/检查/参观等工作,需要时做相关的讲解工作;
4、能够无条件服从公司临时或长期的工作调整或安排。
任职要求:
1、20-35岁,大专及以上学历;
2、需要有较强的沟通协调和语言表达能力,应变能力强;
3、熟练掌握office等办公软件;
4、工作积极主动,服从领导,品貌端正,有上进心。
工作时间:综合工时制,节假日上班另支付加班工资。
职位福利:节日福利、交通补助、通讯补助、五险一金
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕