‌1、客户服务和业务办理：负责进厅客户业务办理的引导与咨询，包括电信宽带、固话等业务的办理。
2、市场开发和客户维护：主动开辟市场，开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案，不断提升自身交流能力和市场服务意识。
3、产品推介和业务宣传：通过电话外呼及面对面推介，推广电信增值业务，并进行产品业务宣传。
4、‌客户关系管理：与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，与客户建立良好长期合作关系。
5、区域营销执行：协助区域内收入和业务目标的完成，开展小区攻防与宣传，协助上级对区域营销工作落地执行。