岗位职责
处理 vip 客户的投诉和纠纷问题
能够快速定位并协调解决客户和商家之间复杂问题,并主动为客户提供问题持续跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果
提供给 vip 客户一站式的专属服务。
工作时间
8:00-17:00
9:00-18:00
10:00-19:00
薪资待遇
固定+绩效+加班补贴+夜班补贴,试用期4000左右,转正后4000-8000
福利待遇
1、入职即为员工购买五险一金;
2、享受带薪婚嫁、产假、陪产假等法定假期;
3、享受年终奖、带薪年假、定期团建活动、晚班补贴等;
4、享受春节、端午节、三八节、中秋节等节日福利及活动、生日会、
双十一,618,公益日等员工活动