**一、岗位概述**
1. 长护险护工是长期护理保险服务体系中不可或缺的一环，主要负责为享受长期护理保险政策的老年人、残疾人等提供日常生活照料、健康护理及精神慰藉等服务。护工需具备专业的护理技能和良好的职业素养，以确保服务对象的生活质量和身心健康。
**二、岗位职责**
1. 日常生活照料
- 协助服务对象完成日常生活起居，如穿衣、洗漱、饮食、如厕等。
- 保持服务对象的居住环境整洁、舒适，定期清洗衣物、床上用品等。
2. 健康护理
- 协助服务对象进行简单的健康监测，如测量体温、血压等，并及时报告异常情况。
- 按照医嘱或护理计划，协助服务对象进行药物管理、康复训练等。
- 关注服务对象的心理健康，提供情感支持和心理疏导。
3. 安全监护
- 确保服务对象的人身安全，预防跌倒、烫伤等意外事件的发生。
- 定期进行安全检查，如检查电器设备、煤气阀门等是否安全使用。
4. 沟通与协调
- 与服务对象及其家属保持良好的沟通，了解服务需求，及时反馈服务情况。
- 与医疗机构、社区服务人员等保持联系，协调解决服务过程中遇到的问题。
5. 记录与报告
- 准确记录服务对象的生活状况、健康状况及护理情况等信息。
- 定期向护理站或相关机构提交工作报告，反映服务对象的实际情况和护理效果。
**三、任职资格**
1. 年龄与学历
- 年龄一般要求在 60 岁以下，具体根据招聘单位要求而定。
- 学历方面，一般要求初中以上学历，但更看重实际工作经验和护理技能。
2. 工作经验
- 具有一定的护理或相关工作经验，能够熟练掌握护理技能和服务流程。
- 有民政或人力资源颁发的养老护理员等级证书者优先考虑。
3. 技能要求
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与服务对象及其家属建立良好的关系。
- 熟悉护理程序和护理技术操作规程，能够按照规范提供护理服务。
- 具备一定的应急处理能力，能够在紧急情况下迅速采取措施保护服务对象的安全。
4. 个人素质
- 身体健康、无缺陷，能够胜任岗位工作。
- 具有良好的个人素养和高尚的职业道德，能够尊重服务对象的人格和隐私。
- 具备团队合作精神和较强的责任心，能够积极完成工作任务并不断提升服务质量。